Сервис и поддержка

После окончания внедрения ИС L-BIS предоставляется комплектный сервис и поддержка.

Сервис и поддержка ИС L-BIS включают в себя следующие услуги:

• Горячая линия – консультация проводится по телефону.
• Дистанционное управление – решение вопросов и проблем с помощью удаленного доступа прямо в системе пользователя.
• Консультации и обучение – реализация консультаций и обучения ИС L-BIS.
• Законодательное обновление – гарантия реализации обновлений ИС L-BIS, связанных с изменениями законодательства.
• Функциональное обновление – реализация обновлений ИС L-BIS по желанию пользователя.
• Дистанционный контроль системы – профилактический контроль ИС L-BIS в форме удаленного доступа.